ورود / ثبت نام
ورودایجاد حساب کاربری

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

  • خانه
  • زنانه
    • کفش زنانه
      • کفش پاشنه بلند
      • کفش طبی
      • صندل
      • کفش اسپرت
      • بوت و نیم بوت
      • کالج
    • کیف زنانه
      • کیف دستی
      • کیف دوشی
      • کیف اداری
    • اکسسوری
      • کیف پول
      • جاکارتی
      • ست چرم
      • دستکش
  • مردانه
    • کفش مردانه
      • کفش رسمی
      • کفش طبی
      • صندل
      • کفش اسپرت
      • کالج
      • بوت و نیم بوت
    • کیف مردانه
      • کیف دستی
      • کیف دوشی
      • کیف اداری
      • کیف پاسپورتی
    • اکسسوری
      • کمربند
      • کیف پول
      • جاکارتی
      • ست چرم
      • دستکش
  • ساک مسافرتی
فروشگاه اینترنتی چرم اوسا کفاش
  • فروش سازمانی
  • فعال سازی گارانتی
  • مجله اوساکفاش
جستجو
0 محصول ۰ تومان
منو
فروشگاه اینترنتی اوساکفاش فروشگاه اینترنتی اوساکفاش
0 محصول ۰ تومان

سوالات متداول

خانهسوالات متداول
Home » سوالات متداول

پرسش‌های متداول

اگر سوال موردنظرتان را پیدا نکردید با ما در تماس باشید
خرید حضوری و پرداخت در محل دارید؟

بله، امکان خرید حضوری در دو شعبه شیراز, تاچارا و شیراز, میدان آزادی وجود دارد. اما پرداخت در محل بدیلل مشکلات حسابداری در خرید اینترنتی نداریم.

 
می توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی توسط کارشناسان مجموعه اوسا کفاش وجود دارد.

چگونه به اوسا کفاش اعتماد کنم؟

در صفحه مجوزها و در پایین ترین قسمت سایت می توانید نماد اعتماد و نشان ساماندهی اوسا کفاش را بررسی فرمائید. هم چنین می توانید اصالت اوسا کفاش را از سازمان صنعت معدن و تجارت استعلام بگیرید .

قیمت های کالاهای اوسا کفاش چگونه است ؟

اوسا کفاش با 25 سال سابقه تولید و پخش محصولات چرمی ( کیف و کفش ) سعی در ارائه بهترین محصولات با کیفیت بالا به مشتریان خود را داشته و  

آیا محصولات اوسا کفاش گارانتی دارند؟

با توجه به اینکه محصولات گارانتی های متفاوتی دارند لطفا شرایط گارانتی را در صفحه محصول بررسی کنید. همچنین تمامی محصولات به صورت پیش فرض گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی و ۷ روز مهلت تست کالا دارند.

چه طور می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

کد مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال می شود این زمان ممکن است از یک تا دو روز کاری به طول بیانجامد. اگر سفارش شما در پروفایل کاربری در حال پردازش است جای نگرانی نیست، لطفا صبور باشید تا کد مرسوله برای شما پیامک شود.

آیا ارسال کالا در اوسا کفاش رایگان است ؟

ارسال رایگان اگرچه حس خوشایندی را در خرید ایجاد می کند اما در نظر داشته باشید که در بسیاری از فروشگاه ها قیمت نهایی پرداخت حتی با ارسال رایگان از اوسا کفاش بیشتر خواهد شد. ما ترجیح می دهیم به شعور مخاطب مان احترام بگذاریم و قیمت کالا و ارسال را به صورت شفاف و منصفانه در اختیارش بگذاریم.
هم چنین کالاهای ارسالی در اوسا کفاش بیمه خواهند شد تا کاربر نگرانی بابت سالم رسیدن کالا نداشته باشد.

اما برای خرید های بالای سه میلیون تومان هزینه ارسال کالا به سراسر کشور رایگان می باشد. 

چگونه کد پستی خود را پیدا کنیم؟

استعلام کد پستی به صورت آنلاین

راحت‌ترین و سریع‌ترین راه استعلام کد پستی استفاده از اینترنت است. درگاه خدمات الکترونیک GNAF شرکت ملی پست نوعی کد پستی یاب آنلاین است که پس از مراجعه به آن، با کلیک روی «یافتن کدپستی» که در قسمت بالا سمت چپ صفحه اول قرار گرفته است، می‌توانید جهت دریافت کد پستی منزل یا محل کار اقدام کنید.

 

دریافت کد پستی منزل و محل کار براساس آدرس

وارد وبسایت موتور جستجوی نشانی و کدپستی ایران می شویم. اولین راه، جستجو براساس آدرس است که بایستی در نوار مشخص شده، ابتدا نام شهر یا روستای خود را وارد و از فهرست نمایش داده‌شده انتخاب کنید.

در مرحله بعد نوبت به وارد کردن پلاک و اسم آخرین کوچه یا خیابانی که ملک شما در آن قرار دارد می‌رسد. به طور مثال اگر منزل شما در خیابان امام خمینی – خیابان حسینیه – حسینیه 16 قرار دارد بایستی حسینیه 16 را وارد و در لیست نمایش داده شده انتخاب کنید.

اگر ملک شما آپارتمانی باشد، فهرست تفکیک شده براساس واحدهای آپارتمان نمایش داده شده که می‌توانید کد پستی منزل خود را به راحتی پیدا کنید.

آیا کالاهای اوسا کفاش اصل هستند؟

بله، به شما اطمینان می دهیم تمامی محصولات سایت اوسا کفاش از بهترین کیفیت مواد اولیه ساخته شده .

چه طور می توانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟

با ورود به پروفایل خودتان در اوسا کفاش در بخش سفارش ها می توانید فاکتور خرید را دریافت کنید.

سفارشم را به صورت اینترنتی پرداخت نمودم، وجه از حسابم کسر شده ولی سفارشم تایید نشده است؟

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد.

تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

چه طور درخواست مرجوعی کالا را به شما اطلاع دهم؟
شما می توانید از طریق صفحه تماس با ما درخواست خود را ثبت نمایید.
روند رسیدگی به درخواست مرجوعی کالا به چه صورت است؟

کارشناسان خدمات پس از فروش مجموعه اوسا کفاش ایرادات مطرح شده را بررسی می کنند .

علت مرجوعی کالا توسط کارشناسان بررسی و مطابق با شرایط و قوانین تایید یا رد می شود.

پس از بررسی موارد مطرح شده در صورت تایید ایراد کالا، وجه به حساب شما مرجوع می شود و در صورت عدم تایید و تمایل شما کالا به شما باز خواهد گشت.

اگر کالای تحویل شده مغایر با سایت باشد می توانم آن را برگردانم؟
وجود مغایرت باید حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.
اگر در هنگام تحویل سفارش متوجه شوم کالا آسیب دیده است می توانم آن را تحویل نگیرم؟

بله، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما می توانید کالا را تحویل نگیرید.

پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟

با ما تماس بگیرید

فروشگاه اوساکفاش

زنانه

مردانه

ساک مسافرتی

اوساکفاش

اطلاعات فروشگاه ها

درباره اوساکفاش

مجله اوساکفاش

خدمات مشتریان

فعال سازی گارانتی

شرایط گارانتی محصولات

میزبان صدای گرمتان هستیم

تلفن: 071-36358564

ایمیل: info@ossakafash.com

دفتر مرکزی: شیراز، تاچارا نرسیده به پل معالی آباد، جنب کوچه 1 میرزای شیرازی

استفاده از مطالب وبسایت چرم اوساکفاش فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است.
کليه حقوق اين سايت به اوساکفاش تعلق دارد.
ossakafash.com - 2024 @Copyright

  • منو
  • دسته بندی ها
منوی دسته های خود را در Header builder -> Mobile -> Mobile menu menu -> Show/Hide -> Choose menu تنظیم کنید.
  • خانه
  • زنانه
    • کفش زنانه
      • کفش پاشنه بلند
      • کفش طبی
      • صندل
      • کفش اسپرت
      • بوت و نیم بوت
      • کالج
    • کیف زنانه
      • کیف دستی
      • کیف دوشی
      • کیف اداری
    • اکسسوری
      • کیف پول
      • جاکارتی
      • ست چرم
      • دستکش
  • مردانه
    • کفش مردانه
      • کفش رسمی
      • کفش طبی
      • صندل
      • کفش اسپرت
      • کالج
      • بوت و نیم بوت
    • کیف مردانه
      • کیف دستی
      • کیف دوشی
      • کیف اداری
      • کیف پاسپورتی
    • اکسسوری
      • کمربند
      • کیف پول
      • جاکارتی
      • ست چرم
      • دستکش
  • ساک مسافرتی
  • ورود / ثبت نام
سبد خرید
بستن
ورود
استفاده از شماره موبایل
آیا هنوز عضو نشده اید؟ ثبت نام کنید
ثبت نام
قبلا عضو شده اید؟ ورود به سیستم
خانه
0 محصول سبد خرید
حساب کاربری من
گارانتی