تضمین اصالت کالا

فقط گارانتی اصلی

شرکت هایی که از طرف وزارت صنعت، معدن و تجارت به عنوان وارد کنندگان قانونی در کشور فعالیت می‌کنند و اسامی آنها درسایت این وزارتخانه ذکر شده باید گارانتی و خدمات پس از فروش نیز ارائه کنند، بنابراین گارانتی اینگونه شرکت ها، گارانتی معتبر محسوب می‌شود. به این ترتیب مشتریانی که گارانتی های بی نام و نشان آنها را سردرگم کرده است، می‌توانند گارانتی های معتبر را از نامعتبر شناسایی کنند. تمامی محصولات ارائه شده در وبسایت اوسا کفاش توسط نمایندگان رسمی آن برند در ایران گارانتی شده‌اند و با اخذ مجوزهای لازم، از مبادی قانونی وارد کشور شده‌اند. لازم به ذکر است کلیه کالاهای مشمول گارانتی پس از تحویل به خریدار و عدم استفاده از مهلت 7 روز ضمانت بازگشت، در صورتی که  با هرگونه ایراد و اشکال اعم از نرم افزاری و سخت افزاری و سایر موارد مواجه شوند، بررسی مسئله در حوزه صلاحیت شرکت گارانتی کننده مربوط است و اوسا کفاش هیچگونه مسئولیتی نسبت به مشکلات مزبور نخواهد داشت. بنابراین کلیه کالاهایی که در اوسا کفاش عرضه می‌شوند اصلی هستند و به هیچ عنوان کالای کار کرده و یا غیر اصلی در سایت به فروش نمی‌رسد. از این رو اوسا کفاش اصل بودن همه محصولات موجود در وبسایت را تضمین می‌کند.

چگونه مطمئن شوم کالای خریداری شده، کالای اصلی است؟

  1. اوسا کفاش صرفا کالاهای اصل و دارای گارانتی اصلی را در سایت به فروش می‌رساند.
  2. کالاهای خریداری شده از اوسا کفاش دارای کارت یا برچسب گارانتی هستند.
  3. در صورتیکه کالا یا گارانتی آن اصلی نباشد، شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش، تحت هیچ شرایطی کالا را نصب و گارانتی نمی‌کند، لذا نصب کالا توسط شرکت، تایید کننده اصالت کالا و گارانتی آن می‌باشد.
  4. فروشگاه اینترنتی اوسا کفاش بر خلاف فروشگاه های در سطح شهر، یک برند معتبر است. یک برند معتبر به دلیل ارزشی که برای برند خود قائل است، تحت هیچ شرایطی، اعتبار برند خود را برای منافع جزئی زیر سوال نمی‌برد، در حالیکه فروشگاه های در سطح شهر فاقد برند و نام شناخته شده بوده و ممکن است امروز باشند و روز دیگری نباشند.

 

ضمانت اوسا کفاش

برای خرید‌ هایی که در سایت یا به صورت حضوری انجام ‌می‌شود، تا شش ماه ضمانت کالا در نظر گرفته شده است.

ضمانت محصولات چرمی معمولا به صورت یک گزینه اضافه در ازای پرداخت هزینه بیشتر به مشتری ارائه می‌شود و معمولا برای کفش چرم گارانتی در نظر گرفته نمی‌شود اما از آنجایی که ما به محصولات اطمینان کامل داریم گارانتی شش ماهه بدون پرداخت هزینه اضافه تر شامل همه محصولات می‌شود.

گارانتی اوساکفاش شامل موارد زیر است:

  • شکستن زیره
  • جدا شدن رویه از زیره
  • آسیب دیدن اتصالات رویه کفش به زیره شامل پرس و چسب

شرایط خروج از گارانتی

  • قرار گرفتن محصول در معرض نور مستقیم آفتاب و گرما به مدت طولانی
  • قرار گرفتن زیر بارش برف یا باران و یا رطوبت به مدت طولانی
  • ریختن هر مایعی اعم از عطرو ادکلن،انواع نوشیدنی،مواد اسیدی،جوهر خودکار و انواع رنگ ها
  • آسیب دیدن در اثر سایش و یا اشیای تیز و برنده
  • تغییر رنگ در اثر تعرق و سایش در قسمت لبه های انواع محصولات
  • دفرمه شدن کیف بر اثر قراردادن اشیای سنگین و یا حجم زیادتر از معمول
  • استفاده نکردن از واکس و نگهدارنده به مدت طولانی
  • استفاده مستمر بدون استراحت دادن به محصول به جهت تنفس
  • درآوردن کفش به کمک پای دیگر در حالی که کفش تحت فشار قرار گیرد و پوشیدن کفش بدون استفاده از پاشنه کش
  • استفاده از واکس نارنگ یا نامرغوب و یا غیر از پیشنهاد اوسا کفاش
  • تعمیر محصول خارج از اوسا کفاش
  • محصول خریداری شده با تخفیف بالای 30%
  • خط و خش های طبیعی روی چرم

طول عمر محصولات چرمی وابستگی مستقیم با نحوه نگهداری و نظافت آن دارد که در مقاله نکته هایی برای نگهداری و تمیز کردن چرم در باره آن توضییح دادیم.